品牌是消費者對產品的認可度，既體現了消費者在價值方面對產品的認同，又反映了產品在情感方面對消費者的滿足。它不僅指產品的商標符號、名稱或包裝，更不是產品的代名詞，而是包含了產品和服務等多種因素的綜合體，是企業(yè)的無形資產。成都自動門行業(yè)要想建立品牌，需要企業(yè)與其經銷商共同努力。
放眼全球，各行各業(yè)涌現出的大品牌，無一不是堅持走自己的路，不斷研發(fā)具有自己企業(yè)特色的新品。可以說，特色是品牌產品存在的依據，創(chuàng)新是品牌產品發(fā)展的動力。越是大的品牌，越注重產品創(chuàng)新。
目前，門窗行業(yè)最缺乏的就是產品創(chuàng)新，門窗企業(yè)抄襲之風盛行。大公司抄襲國外的產品，小公司抄襲大公司的產品。除了在產品款式上抄襲，在銷售、渠道等體制建設上，很多企業(yè)也在抄襲。
一個門窗企業(yè)發(fā)布了一種門窗產品，沒過多久，就可以發(fā)現其他企業(yè)也生產了同類的產品;一家企業(yè)打“價格戰(zhàn)”，其他企業(yè)也會跟風打起“價格戰(zhàn)”，而且還打得更徹底。
創(chuàng)新對門窗企業(yè)的發(fā)展舉足輕重，沒有創(chuàng)新就沒有產品、就沒有銷售、更談不上品牌建設。
你與經銷商一起做好售后服務嗎?
服務，作為一個經營領域不可缺少的概念，早在多年前，就被很多企業(yè)當作產品銷售的一部分。消費者購買的不僅是產品，更是服務。而在門窗行業(yè)，一些經銷商依然存在忽視產品售后服務的問題，引起了消費者的諸多投訴。
一些門窗經銷商代理的產品，廠家并不為經銷商提供售后服務，安裝與售后服務人員都是經銷商自己找的本地木工。好一點的門店，會對這些人員進行簡單培訓，差的門店的售后服務人員一般都是直接上崗，他們對產品的了解是通過跟隨老員工，在工作的過程中獲得的。
而且這些售后服務人員的薪酬實行的是量化考核，即以安裝數量為準，他們不會考慮以后會不會出現問題。消費者在使用的過程中真正出現了問題，反饋到經銷商處時，可能當時的售后服務人員已經離職。
由于對情況的不了解，有的經銷商就會推諉，即使承諾幫助消費者解決問題，也會需要很長時間才能做到。品牌建設更多的是依靠消費者口口相傳形成的，好的售后服務不僅有利于樹立企業(yè)形象，而且對品牌建設更能起到推波助瀾的作用。門窗產品因為存在安裝等問題，所以售后服務顯得更為重要。成都自動門企業(yè)表示當出現問題時，及時幫助消費者解決，才是經銷商贏得消費者的長遠之道，才有利于產品的品牌建設。
